Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KK Zen Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami mailowo (kontakt@zenpilates.studio) lub bezpośrednio w naszym studiu.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy zbierać następujące dane:

• dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), gdy wypełniasz formularz zapisu lub kontaktowy,
• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny), automatycznie podczas przeglądania strony,
• dane analityczne (sposób korzystania ze strony, odwiedzone podstrony), za pomocą plików cookie.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularze na stronie,
• realizacji usług rezerwacji zajęć i informowania o programach studia (np. Projekt Zen),
• analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności,
• marketingu naszych usług (tylko za Twoją zgodą).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie analityki i poprawy jakości usług.

5. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu:

• niezbędne pliki cookie – wymagane do prawidłowego działania strony, nie można ich wyłączyć,
• analityczne pliki cookie (Google Analytics) – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, mierząc odwiedziny i interakcje,
• marketingowe pliki cookie (Google Tag Manager, Meta) – używane do mierzenia skuteczności kampanii i personalizacji treści marketingowych.

6. Zarządzanie zgodami cookie

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z prośbą o zgodę na pliki cookie analityczne i marketingowe. Możesz je zaakceptować lub odrzucić. Preferencje zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony głównej.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody. Okres przechowywania danych analitycznych zależy od konfiguracji używanych narzędzi.

9. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, w tym: Google LLC (usługi analityczne), Fitssey (system rezerwacji), Supabase (przechowywanie zapisów na listę Projektu Zen) oraz dostawcom usług hostingowych (Vercel).

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych napisz na kontakt@zenpilates.studio lub odwiedź nas w studiu.